Versand

Lieferkosten:
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können die Lieferkosten je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart variieren.

Lieferzeiten:
Legends Prestige bietet verschiedene Lieferoptionen an, darunter Standardlieferung und Expresslieferung. Die Lieferzeiten können je nach gewählter Option variieren, aber in der Regel dauert die Standardlieferung zwischen 2 und 7 Werktagen.

Rücksendungen:
Rücksendungen sind für unsere Kunden kostenlos. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Ein Rücksendeetikett oder ein QR-Code für die Rücksendung wird bereitgestellt, entweder direkt in der Lieferung oder per E-Mail. Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Verfügbarkeit und Bestandsverfolgung:
Kunden können den Status ihrer Bestellung online verfolgen und werden benachrichtigt, wenn ihre Bestellung versandt wurde.

 

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FAQ

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Rücksendung kann an einem Abgabepunkt erfolgen. Das Rücksendeetikett oder ein QR-Code für die Rücksendung wird bereitgestellt. Kunden, die als Gäste einkaufen, können den Rücksendeprozess über den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail starten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Legends Prestige?
Legends Prestige akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Debitkarten, PayPal, Legends Prestige-Geschenkkarten und Affirm für "Buy now, pay later"-Finanzierungen. Apple Pay wird in den physischen Geschäften akzeptiert, jedoch derzeit nicht für Online-Einkäufe.

Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung erfolgt ist, wird der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf das Konto gutgeschrieben.

Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

Wie funktioniert der Umtausch?
Ein Umtausch erfolgt durch Rücksendung des Artikels und erneute Bestellung online. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgegeben werden.

Wie kann ich meine Rücksendung vorbereiten?
Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, kann eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, die ordnungsgemäß verschlossen ist. Es ist nicht notwendig, eine Lieferadresse auf das Paket zu schreiben oder den Beleg beizufügen.