FAQ

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie können unsere Kleidung 14 Tage lang risikofrei ausprobieren. Wenn sie nicht perfekt für Sie ist, können Sie sie kostenlos und ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendung kann an einem Abgabepunkt erfolgen. Das Rücksendeetikett oder ein QR-Code für die Rücksendung wird bereitgestellt. Kunden, die als Gäste einkaufen, können den Rücksendeprozess über den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail starten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Legends Prestige?
Legends Prestige akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten (z. B. Maestro)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (Rechnung oder Ratenkauf)

So können Sie flexibel und sicher bezahlen.

Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald die Rücksendung erfolgt ist, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf das Konto gutgeschrieben.

Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

Wie funktioniert der Umtausch?
Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich. Bitte senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu. Die Rücksendung muss innerhalb der Rückgabefrist erfolgen, und die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.

Wie kann ich meine Rücksendung vorbereiten?
Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, kann eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, die ordnungsgemäß verschlossen ist. Es ist nicht notwendig, eine Lieferadresse auf das Paket zu schreiben oder den Beleg beizufügen, da alle Informationen im Rücksendeetikett enthalten sind.